ソエルヨガ

ソエルヨガの解約・退会・休会方法【簡単】解説します!

おうちで楽しめて、運動不足も解消できるオンラインヨガが、コスパも良いと大変人気です。

今回はそんな中でもいち早くオンラインヨガサービスをはじめた『soeluオンラインヨガ』の解約方法・退会・休会方法をご紹介します。

ソエルヨガを始める前に、なるべく不安要素を取り除き試し欲しいと思ったからです。

 

今ならお得なキャンペーン開催中なのでチェックしてみてくださいね♪

SOELU(ソエル)

オンラインヨガが大人気♪


■ソエルヨガの特徴

  • トライアル会員登録で入会金は0円!
  • 自宅でいつでもできる便利さ♪
  • 100人、100種類以上のインストラクター&プログラム
  • メディアでも人気の先生の本格指導が受講可能!
  • 無料で体験できるオンラインヨガあり
  • 1年以上続く方が9割もいる実力派!

在宅ワークでお疲れの方、仕事に家事に育児に忙しいママさんやOLさん、今たくさんの方が続々と入会中です。

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この記事でわかること

  • ソエルヨガの解約方法
  • ソエルヨガの休会方法
  • 無料、有料会員について
  • お得なキャンペーンについて

ソエルヨガの解約・退会・休会について

ソエルヨガをやめたい時・お休みしたい時には3通りの方法があります。

3つもあるのかと面倒くさがやりな私は感じますが(笑)、それぞれ簡単なのでそこまで億劫に感じることはありませんでした。

そもそも3つもあるのは、ソエルヨガでは無料会員と有料会員が存在するからです。

無料会員とは

ソエルヨガに登録=無料会員

という事になります。

無料会員はオンラインレッスンには参加できませんが、以下のようなことが出来ます。

  • サイトにログインできる
  • マイページが使える
  • お得なキャンペーンのお知らせや無料コンテンツの利用

だいたいの流れとしては、無料会員登録→無料・100円体験レッスンのご受講→希望のプランへの登録、入会となる方が多いと思います。

有料会員とは

ソエルヨガプランに入会=有料会員

ソエルヨガでは、ライフスタイルに合わせたプランが用意されています。

ライブレッスン(オンラインヨガ)とビデオレッスン見放題となります。

プランによって、ライブレッスンを受けられる回数(チケット配布制)が変わります。

解約とは

解約とは、有料会員から無料会員になることです。

無料会員になると、有料プランのチケットが利用できなくなります。

無料会員へ戻るだけなので、上記でも説明したようにサイトへのログインなどは可能です。

又、補填チケットやプレゼントチケットなどは利用できます。

退会とは

退会とは、ソエルヨガからアカウントを削除することです。

ソエルヨガの全てのサービスが利用できなくなります。

再度利用する予定があるかもしれない方は、休会手続きがおすすめです。

休会とは

休会とは、月額料金の引き落としを止めてソエルのサービスをお休みすることです。

1ヶ月〜最大6か月までとなります。

12ヶ月コースに入会中の方は、休会期間分継続のお約束期間も後ろ倒しとなります。

※12ヶ月コースは12カ月間の継続が必須となり、途中解約は不可

 

ソエルヨガの詳しい使い方や効果については、以下の記事をご参考ください。

ソエルヨガの解約方法

ソエルヨガの解約方法について分かりやすくご説明します。

■ソエルヨガの利用の流れ

無料会員登録→お得な体験レッスンのご受講→マンスリープラン

このマンスリープランをやめたいと思ったときに、解約・休会手続きを行うことになります。

 

前述したように、ソエルヨガのサービス自体を完全にやめたい(会員登録削除)ときは、退会手続きが必要になります。

マンスリープランを解約するだけであれば、無料会員に戻った形となりサイトへのログインは可能です。

メモ

  • 解約・・・無料会員に戻ること
  • 退会・・・アカウント(会員情報削除)

解約手順

ソエルヨガの解約は、サイトのマイページにて操作していきます。

まず有料プランに入会中の方はご契約期間を確認してください。

■パソコンの場合

ログイン→マイページ→アカウント設定→料金プラン→「解約はこちら」

■タブレット、スマートフォンの場合

サイト(ウェブ版)にログイン→マイページ→予約中のレッスン・レッスン予約チケットの下→会員情報→「解約はこちら」

注意点

  • 1ヶ月コースで入会している場合は、いつもで解約できます。
  • 12ヶ月コースで入会している場合には、契約期間終了月にならないと解約ができません。終了月以前に解約したくても出来ません。
続くか不安な方は1ヶ月コースで入会しましょう!

12ヶ月コースの場合、原則12ヶ月間は継続はする約束とともに、割引されているので途中解約ができなくなっています。 

12ヶ月コースに入会中の方は、契約期間終了月となると、解約可能な状態になり「解約はこちら」に切り替わります。

内容をご確認の上、「解約はこちら」へお進みください。

オンランヨガサービスはいつまで受けられるの

どんなサブスクサービスでもそうですが、解約手続きしてすぐ利用できなくなるのか更新日まできっちり使えるのかすごく気になりますよね。

ご安心ください。

ソエルヨガは、マンスリープラン(有料会員)解約の手続きを完了した後も、次更新日の前日までご利用いただけます。

※ソエルの更新日は、お客様それぞれがマンスリー会員に加入された日になります。

例:2月5日にマンスリー会員に入会→毎月5日が更新日

 

ポイント

又、解約しても無料会員へ戻るだけなので、有効期限内の利用できるチケットをお持ちの場合はレッスンのご予約・受講が可能です。

チケットの有効期限は、発行日(更新日)されてからから2ヶ月となります。

解約後も出来ること(無料)

しつこいようですが、解約とはマンスリー会員(有料会員)から無料会員に戻る形を言います。

なので、解約しても使えるサービスがいくつかあります。

  • 有効期限内のチケットで受けるヨガ
  • メールマガジン
  • 一部のビデオレッスン
  • 無料会員向けのコンテンツ
ソエルは無料でも楽しめるので退会ではなく解約がおすすめかな。

ソエルヨガの退会方法

「もう絶対ソエルを使うこともないし、無料コンテンツも興味ないので会員情報を削除して欲しい。」

という方は、退会手続きをおこないましょう。

退会手順

ソエルヨガからアカウント削除します。

全てのサービスが使えなくなりますのでお手続きは慎重に。

ソエルの退会は「有料会員」→「解約」→「無料会員に戻る」→「退会」

という流れになります。

このボタンを押せば退会が完了します。

■パソコンの場合

ログイン→マイページ→アカウント設定→基本情報→編集する→「無料会員から退会する」

■タブレット、スマートフォンの場合

サイト(ウェブ版)にログイン→マイページ→アカウント設定→基本情報→編集する→「無料会員から退会する」

ソエルヨガは休会がおすすめ

ソエルには、解約・退会とは別に休会というサポート体制が用意されています。

  • しばらく忙しくてレッスンを受ける暇がない
  • ちょっと体を痛めたのでお休みしたい
  • 他の趣味ができた

など、ヨガをやめたいわけではないが、少しソエルをお休みしたい方におすすめなのが「休会」という手続きです。

休会するメリット

  • webから簡単に休会手続きできる
  • 月々の支払いを止められる
  • 解約していないので再開するのが簡単
  • 1ヶ月単位で休める

※休会期間は1~6ヶ月まで指定可能

休会する方法

休会は解約・退会と違い、マイページにて簡単にできます。

■パソコンの場合

マイページ→アカウント設定→料金プラン

■スマホ・タブレットの場合

マイページ→ご予約中のレッスン下、会員情報

※注意事項※

  • iOSアプリからはまず「アカウント情報詳細」をクリックの上、ウェブ版にログインいただく必要あり。
  • 6ヶ月、12ヶ月コースご利用中の方は、休会期間分ご継続のお約束期間も後ろ倒しとなるのでご注意ください。
  • 休会期間中も持っているチケットは使用できます。

ソエルヨガの体験キャンペーン

ソエルヨガを初めて利用する方には、安心して始めてもらえるように「お得なキャンペーン」が不定期ですが開催されています。

例えば、

  • 30日間無料でレッスン受け放題
  • 14日間無料でレッスン受け放題
  • 100円で30日間レッスン受け放題
  • 無料体験レッスン1回プレゼント

などが過去開催されていました。

私が初めて登録したときは、無料体験レッスン1回でした。

どう考えても0円、100円でレッスン受け放題の方がお得では。。。

ポイント

  • 30日間のトライアル期間中、いつもでキャセル可能!
  • 31日目よりは、ご選択いただきましたプラン・コースへ自動移行となります

ソエルヨガのよくある質問

ソエルヨガに関する気になるあれこれに答えました。

Q.支払い方法には何がありますか?

クレジットカードとAmazonPayから選べます。

Q.他の人から見られますか?

ポーズチェックあり予約を選ぶと担当インストラクターから姿が見えます。

ギャラリー枠予約を選ぶと誰からも見られず利用できます。

Q.休会は何回でも出来ますか?

A.休会は、続けて6ヶ月休会いただくことも可能ですし、1ヶ月休会され2ヶ月復会、その後3ヶ月休会のように、期間を分けて休会頂くことも可能です。

Q.休会期間の延長はできますか?

A.6ヶ月、又は、12か月コースご契約の中で、最長6ヶ月まで休会可能です。

休会期間の延長をご希望される場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

Q.休会明けにプラン変更したのですが...

A.休会中、又は休会申込み中はプランの変更をマイページよりは出来ません。

お手数ですが、カスタマーサポートまでご連絡ください。

ソエル公式で詳しく見る

ソエルヨガを運営する会社情報

日本最大級のオンラインヨガ「ソエル」を運営する会社は「SOELU株式会社」です。

設立2014年4月1日
代表取締役蒋 詩豪・白土 聡志
所在地〒106-0032
東京都港区六本木5-9-20
六本木イグノポール 507号室
連絡先info@soelu.com
使いやすいアプリもあります。
SOELU

ソエル(SOELU)
 
開発元:SOELU Inc.
無料
posted withアプリーチ
 

まとめ

少し長くなってしましましたが、ソエルヨガの解約方法・退会・休会について解説いたしました。

  • 忙しくスタジオに通えない方
  • 人混みが苦手な方
  • 人間関係が苦手な方
  • コスパよくヨガしたい方
  • すっぴんでストレスなくプロのレッスンを受けたい方

こんな風に感じている方は、ぜひ一度お得なキャンペーンを利用してみてくださいね。

良さが無駄なお金をかけることなく、体感してもらえると思います。

ヨガはダイエットだけでなく姿勢もよくなるし肩こりに良いですよ♪

 

まとめ

■解約

  • 有料会員から無料会員に戻る
  • 無料コンテンツは使える
  • 12ヶ月コースの人が解約できるのは更新月のみ

■退会

  • 会員情報削除
  • ログイン不可

■休会

  • 休会期間に支払いは発生しない
  • 最大6ヶ月まで休会が可能
  • 休会期間中もチケットでレッスン受講可能



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